下载 Windows 客户程序
下载后双击运行,把屏幕上出现的连接码和连接密码告诉你的支持人员,然后等待远程连接。
下载 RemoteSupport-Customer-d8829d99bfa14d82b56325a00bd101d2.exe(34.0 MB)使用步骤
- 双击运行(无需安装,首次运行 Windows 会请求管理员权限,点击"是")。
- 窗口显示 8 位连接码和 6 位连接密码,把它们念给支持人员。
- 等待连接;协助期间可以随时点击"结束本次协助"。
安全说明
- 程序只在你运行后才开始等待连接;连接码和密码只提供给你信任的支持人员。
- 每次运行都会更换新的连接密码。
- 点击"结束本次协助"后,远程操作立即终止。